Voyage d'affaires

[Mabelle Hugor]

Bonjour à tous,
Je suis en pleine préparation d’un voyage d’affaires pour aller rencontrer de nouveaux partenaires et je voulais demander si l’une d’entre vous avez déjà eu recours à une agence spécialisée dans ce genre de voyage.
Merci.

[Carine03]

Bonjour,
Moi je suis déjà passée par une agence qui s'occupe des voyages d'affaires l'année dernière. Je dois avouer que cela m'a été d'une aide précieuse pour les différentes réservations nécessaires. Il faut juste bien faire son choix sur l'agence en question.

[Mabelle Hugor]

Justement, c’est parce que ce sera la première fois pour moi d’avoir recours à une agence spécialisée dans les voyages d’affaires, donc je ne sais pas trop comment en choisir une. Bien sûr l’on pourrait comparer les agences par leur tarif ou les services qu’elles proposent mais on ne sait pas du tout du côté de la qualité.

[Carine03]

Oui vous avez totalement raison sur le fait que l'on ne sait pas trop sur la qualité de leur service mais vous pouvez quand même demander autour de vous, demander des conseils à vos collègues. Moi c'est ce que j'ai fait en tous cas et ça m'a beaucoup aidé.

[Mabelle Hugor]

Je vous remercie pour vos conseils. Bon, au final j'ai pu avoir des réponses auprès d'une amie qui connait un bon nombre de responsables d'agences de voyages. Elle dit avoir d'abord découvert un réseau où ces agences se regroupaient, puis c'est après qu'elle en a choisi une pour s'occuper de son déplacement.
Je me dis que je devrais peut-être aussi me renseigner et choisir l'agence adhérente la plus près. Vous en pensez quoi?

[Carine03]

C'est aussi une bonne alternative je pense vu que ça a marché pour elle. Si vous avez encore du temps, vous pouvez chercher des infos sur le réseau et choisir l'agence adhérente la plus près de chez vous.
C'est quoi le nom du réseau en passant? Ça a un peu piqué ma curiosité.

[Mabelle Hugor]

Oui j'ai encore un peu de temps avant mon départ et je peux largement faire des recherches. Elle a parlé du réseau Tourcom Travel Management. Je ne le découvre que maintenant car je ne connais pas trop ce domaine. Vous connaissez ce réseau vous?

[Carine03]

Je ne connais un peu que Tourcom et j'ai lu quelques articles sur son président mais Tourcom Travel Management, je n'en ai que vaguement entendu parler.

[Mabelle Hugor]

D'après ce que j'ai lu sur leur site, Tourcom Travel Management regroupe les agences de Tourcom qui sont spécialement tournées vers les voyages d'affaires.
Les infos que j'ai pu voir sur leur site m'ont convaincu pour faire appel à une agence spécialisée pour s'occuper de mon voyages. Et de plus, cela m'éviterait du travail en plus. Maintenant, il me faut voir quelle agence adhérente est la plus près.

[Carine03]

J'ai vu leur site. En effet, sur Tourcom j'ai pu voir une liste des agences adhérentes dans chaque département, ce qui facilite les recherches. Je pense que c'est une bonne idée pour trouver l'agence qu'il me faut pour les prochaines vacances.
J'espère que vous avez trouvé une agence à votre convenance pour votre voyage d'affaires.

[Mabelle Hugor]

Oui en effet, j'ai pu en trouver une pas très loin d’où je suis cette semaine. J'en ai aussi profité pour faire des recherches sur le réseau et son président pour en savoir un peu plus.

[Carine03]

Tourcom est quand même le 2ème réseau d'agences de voyages en France et ce n'est pas pour rien que les agences viennent s'intégrer. Je suppose que beaucoup de ces agences ont pu améliorer la qualité de leurs services grâce à l'aide du réseau. Je pense que votre agence s'occupera bien de votre voyage.

[Miriam06]

Carine, effectivement ce n'est pas pour rien que les agences viennent s'intégrer. Je suis responsable d'une agence et je peux vous qu'avec l'aide de Tourcom depuis presque un an, nous avons constaté une nette amélioration au niveau de notre prestation.
Je trouve en passant très bien l'idée d'aller trouver une agence à partir d'un réseau. Je vous souhaite une bonne continuation.

[Mabelle Hugor]

Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis à propos de Tourcom. Ce sera la première fois et je ne souhaite pas vivre de mauvaises pendant mon voyage d'affaires. En tous cas, le réseau me semble fiable, j'espère que les services des agences seront à la hauteur de mes attentes donc.

[Katherine_72]

Bonjour tout le monde
J’espère que vous ne m’en voulez pas, mais en voyant qu’il y a des gens qui ont l’air de bien connaitre le réseau Tourcom ici, je me suis donc permis d’intervenir. C’est que je suis en quête d’un nouveau projet : une agence de voyages à domicile et j’aimerais savoir quelles sont les conditions pour pouvoir adhérer chez Tourcom et quelle somme il faut prévoir. Merci

[Carine03]

Bonjour Katherine.

Je vous souhaite déjà plein de réussite pour votre nouvelle entreprise, c'est un bon projet. J'ai une amie de 26 ans qui s'est lancée récemment dans cette voie elle aussi et je trouve que c'est plutôt réussi. Son choix de vouloir adhérer chez Tourcom l'a beaucoup aidé, comme nous tous d'ailleurs.
Pour ce qui est du dossier nécessaire, je vous recommande tout de suite de voir sur leur site ou bien de les appeler, ils seront de plus bon conseil que nous.
Surtout n'oubliez pas de nous tenir au courant d vos parcours

[Miriam06]

Votre amie qui s'est lancé dans le secteur du tourisme est-elle déjà adhérente chez Tourcom Carine?
Tourcom a financé une opération de fidélisation des clients de ses agences dernièrement. Nos meilleurs clients ont été ravis de recevoir un bouquet de fleurs accompagné d'un petit mot de notre part lors de la fête des mères.

[Mabelle Hugor]

Je vous remercie pour les conseils. Je suis revenue de mon voyage il y a une semaine et comme on avait discuté sur le forum, j'ai donc choisi une agence parmi celles qui sont adhérentes chez Tourcom.
Ils ont bien organisé mon voyage, j'étais bien satisfaite de leur service. On m'a parlé de cette petite attention de Tourcom pour la fête des mères au bureau ... une belle initiative pour remercier les clients je trouve.

[Carine03]

Miriam, je pense oui, que son agence a pu rejoindre le réseau Tourcom depuis quelques mois. Elle était bien emballée à l'idée de faire partie du réseau la dernière fois que nous nous sommes parlé car elle trouvait qu'il offrait beaucoup d'avantages aux agences.

[Katherine_72]

Bonjour,
Je suis effectivement passée directement sur leur site pour trouver toutes les informations nécessaires à l'adhésion.
Ce réseau offre des avantages très intéressants pour les agences, surtout au niveau de l'assistance juridique en cas de litige.

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